Wann Muss Ich Den Sky Receiver Zurückschicken?
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Bis wann muss ich die Geräte zurückschicken? Bitte schicke uns deine bisherigen Geräte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner neuen Geräte oder der Beendigung deines Vertrages zurück. Wie du deine Hardware am einfachsten zurückschickst, zeigen wir dir in unserem Retouren-Portal.
Was passiert, wenn ich meinen Sky Receiver nicht zurückschicke?
Wir werten das Angebot als angenommen, wenn uns der Sky Receiver nicht innerhalb eines Monats nach Ende des Abonnements zugeht (Eingang des Gerätes bei Sky) oder du uns innerhalb dieser Zeit keine Nachricht zukommen lässt, dass du am Mietvertrag kein Interesse hast.
Ist die Rücksendung eines Sky Receivers kostenlos?
Wenn Sie also Ihren Sky-Vertrag kündigen oder neue Hardware anfordern, müssen Sie die alten Geräte an Sky zurücksenden. Innerhalb Deutschlands ist das für Sie kostenlos. Alles, was Sie tun müssen, ist einen Retourenschein online auszufüllen und sich für eine Versandoption (Hermes oder DHL) zu entscheiden.
Kann ich den Sky Receiver ohne Originalverpackung zurückschicken?
es muss nicht der Originalkarton sein. Wichtig ist nur, dass alles transportsicher verpackt ist. 🙂 Ich empfehle dir, die Smartcard separat in einem Briefumschlag in das Paket zu legen.
Wie kann ich meinen Sky Receiver zurückschicken?
Einen Austausch können Sie online in Ihrem Sky-Kundenkonto oder auch telefonisch über den Kundenservice beantragen. Hat der Kundendienst den Austausch des Receivers bewilligt, wird Ihnen mitgeteilt, wie Sie den Receiver zurückschicken sollen und Sie erhalten einen Retouren-Schein.
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Wohin schicke ich meinen Sky Receiver nach Kündigung?
Falls Du zur Retoure einer einzelnen Smartcard aufgefordert wurdest, sende diese bitte per Brief an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG, 22033 Hamburg.
Wie hoch ist die Miete für den Sky Receiver?
Du schließt bei Annahme des Angebots mit Sky einen Mietvertrag über den vorhandenen Receiver zum Preis von 4,99 Euro inkl. MwSt. monatlich ab. Der Mietvertrag hat eine unbefristete Laufzeit und ist jederzeit kündbar.
Kann man mit Sky noch verhandeln?
Du hast deinen Sky Vertrag gekündigt und willst nun doch weiterhin das breite Angebot von Sky und den Sky Q Receiver nutzen? Das freut uns sehr! Deshalb bietet Sky dir für die Vertragsverlängerung eines Abos ein exklusives Rückholangebot.
Wie lange wird es noch Sky geben?
Ende September 2023 ist Schluss mit lustig, in der Nacht vom 26. auf den 27. September wird abgeschaltet. Die Erklärung dafür seitens Sky fällt simpel aus: "Einen linearen Comedy-Channel braucht Sky nicht", hätte eine Auswertung von Nutzungsdaten ergeben.
Wo bekomme ich den Retourenschein von Sky?
Du kannst auch dein Retourenlabel über diesen Link https://www.sky.at/hilfecenter/retourenschein-dpd-160203 erstellen und schon bekommst du dein Retourenlabel zugeschickt.
Was kostet ein neuer Receiver bei Sky?
Sky Q Receiver kostenpflichtig tauschen Du möchtest gerne dein Gerät austauschen, unabhängig davon ob ein Defekt vorliegt oder nicht? Wir tauschen dir jederzeit deinen Receiver kostenpflichtig aus. Für nur € 39,90 erhältst du dann den neuesten Sky Q, egal ob du einen Sky Q oder Sky+ Receiver hast.
Wo kann ich einen Retourenschein ausdrucken?
Auch müssen Sie das Rücksendeetikett nicht selbst ausdrucken. Sie können es über den QR-Code bei einer der Abgabestellen oder bei der Zustellerin oder dem Zusteller ausdrucken lassen.
Kann man Sky ohne Receiver bestellen?
Mit der Sky Q App auf Apple TV, LG Smart TV oder Samsung TV-Geräten, der Sony PlayStation 4 und 5 sowie auf Xbox One, Xbox Series S und Xbox Series X kannst du deine Inhalte ohne zusätzlichen Receiver schauen.
Was ist ein Retourenschein?
Ein Retourenschein, auch Retoure Schein, Retoureschein, Returenschein oder Retourschein genannt, ist essenziell, um z.B. ein Paket zurückschicken zu können und die Rücksendung korrekt abzuwickeln. Er erleicht die Rücksendung und beschleunigt sie, indem er den Prozess für Käufer und Verkäufer klar strukturiert.
Wo bekomme ich das Rücksendeetikett her?
Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her? DHL: Der Retourenschein kann von den Kund:innen selbst gedruckt, online heruntergeladen oder per QR-Code gescannt werden. Hermes: Der Retourenschein wird per Link an die Kund:innen gesendet und von ihnen ausgedruckt. .
Was macht Sky mit den alten Receiver?
Auf den Sky Store gibt es keinen Zugriff mehr. Seit dem 20. Juni 2023 stehen auch keine Inhalte mehr auf Abruf zur Verfügung. Lineares Fernsehen ist jedoch weiterhin wie gewohnt möglich.
Kann ich Sky monatlich kündigen?
Alle Sky Paket-Kombinationen haben eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Ab dem 13. Monat ist das Abonnement monatlich kündbar. Für diese Flexibilität erhöht sich jedoch auch geringfügig der Preis.
Kann man Sky Receiver nach Kündigung behalten?
Bei Interesse schickst du den Sky Receiver nicht wie im Abonnementvertrag vereinbart an SKY zurück. Du brauchst nichts weiter zu tun, als den Sky Receiver inklusive Smartcard zu behalten.
Welche Postanschrift muss ich für die Kündigung von Sky verwenden?
Sky kündigen per Brief: Das ausgedruckte und unterschriebene Kündigungsschreiben geht per Post an Sky. Die Adresse lautet: Sky Deutschland, Kundenbetreuung, 22033 Hamburg. Am besten Sie verschicken es per Einschreiben, dann haben Sie auch einen Nachweis, dass die Kündigung fristgerecht bei Sky eingegangen ist.
Wann meldet sich Sky nach Kündigung?
Wann sich Sky nach eurer Kündigung mit euch in Verbindung setzt, lässt sich nicht pauschal beantworten. In jedem Fall erhaltet ihr das erste Rückholangebot noch vor Ablauf eurer Vertragszeit. Es ist aber auch möglich, dass ihr die Angebote erst zwei Monate vor Vertragsende erhaltet.
Wie lange dauert das Rücksetzen des Sky Q Receivers?
Neustart an deinem Sky Gerät durchführen Führe einen Neustart durch, indem du an der Rückseite deines Sky Gerätes für 5 Sekunden auf die Taste Reset drückst. Das Empfangsgerät startet anschließend in den Stand-by- oder Energiesparmodus. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern.
Wann sollte man den Sky-Receiver tauschen?
Wenn euer Sky-Receiver trotz Neustart und Software-Update nicht mehr richtig funktioniert, muss das defekte Gerät ausgetauscht werden.
Wie viel kostet ein zweiter Sky Q Receiver?
Das volle Sky Programm soll auf einem zweiten Fernseher laufen? Hierfür können Abonnenten den Sky Zweitreceiver für 49,- € bzw. 99,- € zzgl. Versand bestellen.
Wie setze ich meinen Sky-Receiver zurück?
Drücke die Taste Home auf der Sky Q Fernbedienung, navigiere zu Mein Sky Q > Einstellungen und drückte dann 0, 0, 1, OK. Wähle den Punkt Zurücksetzen an und bestätige den Punkt Auf Werkseinstellung zurücksetzen mit der Taste OK.
Kann ich einen Sky Receiver mit einer abgelaufenen Smartcard zurückschicken?
Betreff: abgelaufene Smartcard zurücksenden? Öffnen Sie als Erstes das Retouren-Portal von Sky. Loggen Sie sich hier in Ihren Sky-Account ein. Klicke Sie hier auf "Gerät zurücksenden" und wählen Sie die Smartcard aus. Sie erhalten nun einen Retouren-Schein mit dem Sie die Smartcard an Sky zurückschicken können. .
Kann man den Sky Receiver umtauschen?
Sky Q Receiver kostenpflichtig tauschen Du möchtest gerne dein Gerät austauschen, unabhängig davon ob ein Defekt vorliegt oder nicht? Wir tauschen dir jederzeit deinen Receiver kostenpflichtig aus. Für nur € 39,90 erhältst du dann den neuesten Sky Q, egal ob du einen Sky Q oder Sky+ Receiver hast.