Was Passiert, Wenn Eventim Tickets Nicht Ankommen?
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Um ein bei der Post verlorenes Ticket wiederzufinden, ist ein Nachforschungsantrag erforderlich. Informieren Sie Eventim per E-Mail unter kundenservice@eventim.de oder per Rufnummer +49 1806 - 570070. Geben Sie für eine schnelle Rückantwort die Sendungs- und Bestellnummer Ihres Kaufs an.
Wie lange dauert es, bis Eventim-Tickets ankommen?
Die Lieferung erfolgt in der Regel 2–4 Werktage nach erfolgreicher Abbuchung (Mo–Sa, ohne Feiertage, Verzögerungen durch Logistikdienstleister ausgenommen). bzw. bei Vorkasse nach erfolgreicher Belastung des Zahlungskontos mit dem vollständigen Zahlungsbetrag.
Was tun, wenn Ticket verloren Eventim?
Doch alles verloren ist bei einem verlorenen Ticket noch nicht. Die Kunden können sich in der Regel an den Ticketservice, bei dem sie die Eintrittskarte erworben haben, wenden. Im Falle von Eventim kann auf der Homepage ein vorgefertigtes Formular ausgefüllt werden.
Wo ist mein Ticket für Eventim?
Öffne für das Abrufen deiner Tickets die EVENTIM. App und tippe im Bereich „Meine Events“ auf deine Bestellung. Hier werden dir deine Barcodes für den Einlass angezeigt.
Wie lange brauchen Tickets bis sie da sind?
Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen. In Ausnahmefällen kann es auch wenige Tage länger dauern, sollten zum Beispiel extreme Witterungsverhältnisse, erhöhte Sicherheitsmaßnahmen an Flughäfen, o. ä.
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Was tun, wenn Tickets von Eventim nicht rechtzeitig ankommen?
Um ein bei der Post verlorenes Ticket wiederzufinden, ist ein Nachforschungsantrag erforderlich. Informieren Sie Eventim per E-Mail unter kundenservice@eventim.de oder per Rufnummer +49 1806 - 570070. Geben Sie für eine schnelle Rückantwort die Sendungs- und Bestellnummer Ihres Kaufs an.
Wann kommt mein Ticket von Eventim?
Bei einer Eventim-Bestellung solltet ihr Bearbeitungs- und Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen einrechnen. Das könnt ihr tun, wenn ein bestelltes Ticket nicht ankommt: Habt ihr eine Karte direkt zu Beginn des Vorverkaufs ergattert, kann es sein, dass die Konzert-Tickets noch gar nicht gedruckt und ausgeliefert wurden.
Werden Eventim Tickets per Post geschickt?
Gedruckt mit einem speziellen Verfahren und unter Verwendung exklusiver Materialien sind FanTickets nur über unsere Ticketportale, die EVENTIM. App und die EVENTIM Tickethotline erhältlich. Der Versand erfolgt ausschließlich per Post.
Wie erreicht man Eventim Kundenservice?
Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserem EVENTIM Help Center. Unter unserer Bestell-Hotline: + 49 (0) 1806-570070 (0,20 €/Anruf inkl. MwSt aus allen dt. Netzen) erreichen Sie uns Montag bis Samstag von 09.00 bis 18.00 Uhr.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets von Eventim zurück?
Nach Erhalt der Tickets reichen wir deinen Antrag ohne Bestätigung des Eingangs direkt beim Veranstalter ein. Bei erfolgreicher Stornierung erhältst du die Rückerstattung auf das von dir angegebene Zahlungsmittel. Bitte berücksichtige, dass dieser Vorgang bis zu 3 Wochen beanspruchen kann.
Wie bekomme ich Offline-Tickets von Eventim?
Tipp: Laden Sie Ihre EVENTIM. Pass-Tickets schon zu Hause auf Ihr Smartphone . So sind Ihre Tickets auch offline verfügbar. Mein Login zur EVENTIM.
Wo finde ich Ticket Barcode Eventim?
Für die Rückabwicklung Ihrer auf eventim.de gekauften Tickets geben Sie nacheinander alle Barcodes aus einer Bestellung ein. Den Barcode finden Sie jeweils auf dem Ticket links quer aufgedruckt. Geben Sie den ersten Code im Feld “Ticket-Barcode” ein, einen weiteren Barcode können Sie über das + Zeichen hinzufügen.
Wie kann man bei Eventim Tickets bekommen?
Wo kann ich bei EVENTIM Tickets kaufen? Im Internet kannst du deine Tickets über unseren Webshop bestellen. Telefonisch kannst du Tickets über unsere Ticket-Hotline erwerben. Vor Ort kannst du Tickets auch an deiner Vorverkaufsstelle erwerben. .
Was tun bei Ticketverlust Eventim?
Eventim - Ersatz nur für Tickets mit nummeriertem Sitzplatz Auch wenn bestellte Tickets in der Post verloren gehen, versendet Eventim diese neu, wenn Sie sich nach sieben Tagen mit dem Eventim Kundenservice in Verbindung setzen und schriftlich eine Verlusterklärung unterschreiben.
Muss man Tickets bei Eventim ausdrucken?
Wir empfehlen daher, print@home-Tickets immer in ausgedruckter Form zur Veranstaltung mitzubringen. Der Einlass zur Veranstaltung kann andernfalls nicht garantiert werden.
Wie kann ich eine Mail an Eventim schreiben?
Ihre Anfragen zu unserer Software EVENTIM. Inhouse beantworten wir gerne per E-Mail an ► vertrieb@eventim.de. Bitte nutzen Sie das untenstehende Formular, wenn Sie sich für den Zugang zum Dokumentationsbereich registrieren möchten.
Wie kann ich online Tickets von Eventim übertragen?
Tickets an Freunde und Bekannte weitergeben ist ganz einfach: Mit der EVENTIM. App einen Link generieren und teilen – sobald das Gegenüber den Link in der App aktiviert, ist das Ticket übertragen und wechselt den Besitzer.
Was bedeutet "freie Platzwahl" bei Eventim?
Freie Platzwahl = In der Regel handelt es sich hier um Sitzplätze, bei denen du deinen Platz vor Ort frei wählen kannst. Eine Vorabreservierung ist leider nicht möglich. Stehplatz = Eine Veranstaltung, bei der Stehplätze in einem festgelegten Bereich des Veranstaltungsortes zur Verfügung stehen.
Was passiert, wenn man bei einem Konzert zu spät kommt?
Liegt also die Verspätung auf Seite des Veranstalters, kann (ein Teil) des Eintrittspreises zurückgefordert werden. Ist man hingegen als Besucher selbst zu spät, bleibt man auf den Eintrittskosten sitzen. Es ist also zu raten, sich immer rechtzeitig auf den Weg zu machen, sodass man zu Konzertbeginn pünktlich da ist.
Was tun, wenn Tickets von EVENTIM nicht ankommen?
Nehmen Sie dazu Kontakt mit Eventim auf. Schreiben Sie die Bestell- sowie die Sendungs-Nummer in die Nachricht. Sie können auch direkt eine E-Mail an kundenservice@eventim.de. Ergibt der Nachforschungsantrag keinen Erfolg, haben Sie das Recht auf die Rückerstattung Ihres Geldes oder einer gleichwertigen Ware.
Wie kann ich den EVENTIM Kundenservice erreichen?
Du erreichst den EVENTIM Kundenservice in dringlichen Fällen telefonisch unter Tel. 0421 - 20 31 55 11, Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
Kann ich bei EVENTIM gekaufte Tickets stornieren?
Ein Widerruf deiner Ticketbestellung ist leider nicht möglich. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist verbindlich und verpflichtet zur Abnahme sowie Bezahlung der bestellten Karten. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du unter Punkt V 1. nähere Erläuterungen dazu.
Kann man Eventim Tickets nachträglich ausdrucken?
Du kannst bei Bedarf auch Tickets erneut drucken.
Wie verkaufe ich Eventim-Tickets ohne Barcode?
Loggen Sie sich einfach in Ihr Eventim-Konto ein, navigieren Sie zu Ihrer Bestellung und klicken Sie auf „Auf fanSALE verkaufen“. Für den Ticketverkauf sind keine Barcodes erforderlich. Sobald die fanSALE-Seite in Ihrem Browser geöffnet ist, melden Sie sich bitte mit Ihren Eventim-Zugangsdaten in Ihrem fanSALE-Konto an.
Wie kann ich ein Eventim Mobile Ticket weiterleiten?
Tickets an Freunde und Bekannte weitergeben ist ganz einfach: Mit der EVENTIM. App einen Link generieren und teilen – sobald das Gegenüber den Link in der App aktiviert, ist das Ticket übertragen und wechselt den Besitzer.
Was ist in der Eventim Ticketversicherung versichert?
Was ist versichert? Sie sind versichert, wenn Sie die Veranstaltung, für die Sie eine Eintrittskarte erworben haben, wegen Eintritts eines versicherten Ereignisses nicht besuchen können. Ist ein versichertes Ereignis eingetreten, erstatten wir Ihnen den Preis der Eintrittskarte einschließlich der Gebühren.
Wann werden die Apache Tickets geliefert?
Der Versand der Tickets erfolgt zwischen dem 01.11.2024 und 30.11.2024 und dauert in der Regel 2-4 Werktage. Was kann ich tun, wenn ich verhindert bin? Da die Tickets personalisiert sind, können sie nicht weitergegeben werden. Der Weiterverkauf und die Neupersonalisierung ist über fanSALE möglich.
Wie schnell antwortet Eventim?
Füllen Sie dieses aus und schicken Sie es ab, erhalten Sie meist innerhalb weniger Stunden oder Tage eine Antwort von Eventim per E-Mail.
Werden personalisierte Tickets kontrolliert?
Köln/Düsseldorf (dpa/tmn) - Um Missbrauch vorzubeugen, werden Konzert- und Veranstaltungstickets heutzutage häufig personalisiert. Zum Eintritt berechtigt ist dann grundsätzlich nur die auf der Karte angegebene Person. Am Eingang der Veranstaltung kann und wird das oft stichprobenartig kontrolliert.