Wie Funktioniert Das Abholen An Der Packstation?
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Packstation mit Bildschirm: Berühren Sie den Bildschirm, wählen Sie "Abholen" und scannen Sie den Strichcode auf der Benachrichtigungskarte. Geben Sie anschließend Ihren Vor- und Nachnamen ein und unterschreiben Sie auf dem Bildschirm mit Ihrem Finger.
Wie funktioniert eine DHL Packstation Abholung ohne App?
Auf dem Packstation-Bildschirm können Sie unter dem Menüpunkt Abholen Ihren Abholcode scannen und das Fach mit Ihrer Sendung öffnen. Ihre Kundenkarte ist nicht mehr notwendig!.
Wie funktioniert die Paketabgabe an der Packstation?
Hat die Packstation einen Drucker, drucken Sie das Versandlabel dort direkt aus, kleben es auf die Sendung und legen das Paket in ein freies Fach ein. An Packstationen ohne Drucker (Ausnahme App-gesteuerte Packstationen) scannen Sie den QR-Code Ihrer Mobilen Paketmarke und legen die Sendung ohne Versand-Label ein.
Packstation: Paket abholen mit App + Benachrichtigungskarte
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Kann ich eine Packstation ohne Benachrichtigungskarte öffnen?
Packstation aufsuchen: Gehen Sie zur DHL Packstation, geben Sie Ihre Abholnummer und den Abholcode ein. Paket entnehmen: Das Fach mit Ihrem Paket öffnet sich automatisch. Nehmen Sie Ihr Paket heraus.
Kann ich mit der Sendungsnummer ein Paket aus der Packstation holen?
Um sogenannte benachrichtigte Sendungen an einer Packstation abzuholen wird der Abholcode nicht benötigt. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die nicht bei Ihnen Zuhause zugestellt werden konnten und dann in eine Packstation umgeleitet wurden. Zur Abholung benötigen Sie lediglich Ihre Benachrichtigungskarte.
Wie kann ich eine Packstation ohne Handy öffnen?
Wer die nicht auf dem Smartphone hat, muss anderweitig das Paket erneut zustellen lassen. Wie das funktioniert. Es gibt DHL-Packstationen, die kein Touchdisplay und keinen Barcode-Scanner mehr haben. Sie lassen sich ausschließlich mit der Post&DHL-App öffnen.
Wie schalte ich eine Packstation frei?
2. Freischalten (2 Min.) Tipp: Alternativ können Sie im Kundenkonto unter "Meine Daten & Services > Paketempfang > Packstation" oder in der Post & DHL App unter "Mehr > Paketempfang > Packstation" die Zustellung an eine Packstation freischalten.
Habe keinen Abholcode für Packstation erhalten.?
Sollten Sie keinen Aktivierungscode bekommen oder diesen verloren haben, können Sie in der App einen neuen Aktivierungscode anfordern. Klicken Sie dazu im Reiter "Packstation" der Post & DHL App auf "Jetzt Aktivierungscode beantragen". Im Anschluss wird Ihnen der Code per Brief zugeschickt.
Kann jemand anderes mein Paket aus der Packstation holen?
Sie können eine Person Ihres Vertrauens mit der Abholung Ihrer Sendung beauftragen und ihr eine Postvollmacht ausstellen. Sie können dafür die Rückseite der Benachrichtigungskarte nutzen oder sich hier die Postvollmacht herunterladen: Postvollmacht (pdf, 209 KB).
Warum erkennt die DHL Packstation meinen Code nicht?
Sollte die Packstation den Abholcode (QR-Code) nicht erkennen, überprüfen Sie bitte die Uhrzeit Ihres Smartphones, diese darf nicht "vor" oder "nach" gehen. Wichtig ist dabei nicht die verwendete Zeitzone, sondern lediglich, dass die Uhrzeit auf Ihrem Smartphone korrekt synchronisiert ist.
Was brauche ich, um ein Paket aus der Packstation zu holen?
Zur Abholung benötigen Sie Ihre Postnummer und Ihren Abholcode.
Wo finde ich den 16-stelligen Code für die Packstation?
Sollte Ihr Paketbote die Sendung an einer Packstation hinterlegt haben, finden Sie einen Strichcode mit einem 16-stelligen Zahlencode auf Ihrer Benachrichtigungskarte. Diesen können Sie an der angegebenen Packstation einscannen oder die 16-stellige PIN eingeben.
Wie funktioniert die DHL Packstation ohne App?
Packstation von anderen ohne Handy abholen lassen? Bei dem Abholcode handelt es sich um einen QR-Code. Dieser ändert sich in kurzen Zeitabständen und muss an der Packstation eingescannt werden.
Wo finde ich den Benachrichtigungscode für die Packstation?
Der Benachrichtigungscode (auch "Barcode" oder "Benachrichtigungslabel") wird benötigt, um das Fach an der Packstation zu öffnen, in welchem Ihre Sendung hinterlegt wurde. Den Benachrichtigungscodekönnen Sie in der Sendungsübersicht abrufen, nachdem Sie sich in Ihrem DHL Kundenkonto eingeloggt haben.
Kann man eine Packstation ohne Registrierung nutzen?
Anmelden Registrieren Sie sich für die DHL Packstation und installieren Sie die Post & DHL App (für Android und iOS). Tipp: Ihre hausadressierte Sendung wurde in eine App-gesteuerte Packstation umgeleitet? Dann müssen Sie sich nicht registrieren. Sie brauchen nur die Post & DHL App und den Benachrichtigungscode.
Wie funktioniert eine Packstation ohne Scanner?
Einfach am Bildschirm auf 'Versenden' klicken und Handy-Display mit QR-Code vor den Scanner der Packstation halten. Bei Retouren erhalten Sie in vielen Fällen den QR-Code vom Versandhändler. An Packstationen ohne Drucker3 scannen Sie den QR-Code bzw. tippen die PAK-ID ein und legen das Paket ohne Versandmarke ein.
Wie funktioniert Packstation abholen ohne Benachrichtigungskarte?
Für die Entnahme eines Pakets aus der Packstation benötigen Kunden nur noch den neuen Abholcode, der in der Post & DHL App erzeugt wird. Dieser Code wird vor den Scanner der Packstation gehalten und das Fach öffnet sich. Die Kundenkarte wird nicht mehr benötigt.
Wie kann ich die Packstation mit meiner Postnummer öffnen?
Falls sich eure Goldkarte nicht einscannen lässt oder ihr die Karte vergessen habt, müsst ihr eure Postnummer kennen. Am Display der Station könnt ihr dann die Anmeldung ohne Karte auswählen und eure Postnummer eintragen. Anschließend gebt ihr die Packstation-PIN aus der SMS ein und euer Fach öffnet sich.
Kann man die Packstation nochmal öffnen?
Wenn Sie den Fehler rechtzeitig bemerken, kann die Packstation wieder geöffnet werden. Registriert sich der Kunde innerhalb von 10 Minuten nach der letzten Paketabholung erneut an der Packstation (Kundenkarte scannen, Abholcode eingeben), kann der Button „Vorherige Fachöffnungen“ betätigt werden.
Wie bekomme ich Zugang zur Packstation?
Bitte laden Sie sich die App aus Ihrem App-Store herunter. Zudem müssen Sie Ihr Endgerät in der Post & DHL App unter dem Menüpunkt "Packstation" aktivieren. Im Anschluss können Sie Ihre Bestellungen an die Packstation adressieren und bequem an der Packstation empfangen.
Welche App brauche ich für eine DHL Packstation?
Mit der Post & DHL App alle Services und Produkte im Blick. Die kostenlose Post & DHL App bietet viele attraktive Funktionen, wie Kauf von Brief- und Paketmarken, Portoberatung, Standortsuche, Sendungsverfolgung, Umleitung von Paketen, Bedienung von Packstationen und vieles mehr.
Ist Packstation kostenlos?
An eine DHL Packstation liefern lassen Geben Sie eine Packstation als Adresse an und empfangen Sie Ihre Pakete einfach wann und wo es Ihnen am besten passt. Die Nutzung einer Packstation ist kostenlos.
Kann ich ein Paket an einer Packstation ohne App abholen?
Auf dem Packstation-Bildschirm können Sie unter dem Menüpunkt Abholen Ihren Abholcode scannen und das Fach mit Ihrer Sendung öffnen. Ihre Kundenkarte ist nicht mehr notwendig!.
Wie funktioniert die Post Abholstation?
Befindet sich die Sendung in der Abholstation, kann das Post-Kundenservice gegen Vorweis eines Lichtbildausweises, den Abholcode digital übermitteln. Wurde die Sendung abgestellt oder einer anderen Person zugestellt, muss über das Post-Kundenservice ermittelt werden, wo sich die Sendung befindet.
Wie kann ich meine Packstation mit meinem neuen Handy nutzen?
Einmal ausgewählt, öffnet ihr die DHL-App auf dem neuen Smartphone. Ruft die Funktion zum Einrichten eines vorhandenen Packstation-Kontos auf. Scannt den QR-Code, der in der App auf dem alten Smartphone angezeigt wird. Ab sofort könnt ihr beide Handys für die Abholung von Sendungen an der Packstation nutzen.
Kann ich die DHL Packstation ohne Registrierung nutzen?
Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause warst und dein Paket an eine Packstation weitergeleitet wurde, ist eine Registrierung nicht notwendig. Du erhältst eine Benachrichtigungskarte mit einem Code, der an der Packstation gescannt werden kann.
Kann jemand anderes Paket aus der Packstation holen?
Nein. Sie können eine Person Ihres Vertrauens mit der Abholung Ihrer Sendung beauftragen und ihr eine Postvollmacht ausstellen.
Wie bekomme ich mein Paket aus der Packstation ohne Bildschirm?
Bei den App-gesteuerten Packstationen ohne Bildschirm nutzen Sie dafür einfach die Post & DHL App. Übrigens: Mit der Angabe Ihrer Sendungsnummer können Sie den Sendungsstatus Ihrer Sendung ganz bequem in der Post & DHL App oder auf dhl.de einsehen.